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澳門四季酒店Four Seasons Macau|紙醉金迷後的溫暖歸宿

自從住過台北的五星級飯店後,我開始對五星級的服務感到尊敬,是佩服且心懷感恩的那種尊敬,而這份心情不只是對飯店的設施、餐點、規劃,更是對軟服務感到不可思議。

這回來到澳門四季酒店,老實說對澳門的印象很膚淺,就是賭場與豪華的飯店,剛好這次要住的地方又是在最像拉斯維加斯的區域,但朋友我跟說:「你得去看看才知道,那裡除了賭場外,還有殖民時期遺留下的建築與文化,不是你想的那樣。」好啊!我到底想成哪樣了?我自己也不清楚,因為腦袋瓜裡一片空白,這是我新培養出的旅遊習慣:放空,帶著如同一張白紙的心境出發,到了當地再慢慢添上色彩。可我滿希望澳門就是我想的那樣呀!
因為這次要住澳門四季酒店,我多希望能有多豪華就多豪華!有多誇張就多跨張,但我好像誤會豪華的解釋了!,難怪有《一本書有錢人與你想的不一樣》,就是在說我這種的愚民,只懂得浮誇的外表,忘了真正的價值所在。

一到四季酒店,我就迫不及待想往外頭去看,想看巴黎鐵塔,也想看威尼斯運河,從聯通的商場出發,走過精品名店,親眼目睹了被複製過來的知名景點,也看到了紙醉金迷、五光十色的絢麗,一趟走下來,像劉姥姥逛大觀園般的驚喜驚嘆,沒想到的是,當走回四季酒店的那一刻,忽然感到解脫,忽然想念起昨天剛踏進大廳,服務人員親切的問我是否需要幫我準備一壺熱檸檬水的溫暖問候。

四季酒店位在澳門新興的氹仔,看起來豪華沒錯,但與左右兩旁的威尼斯人和巴黎人比起來,既沒有人造的運河,也沒有耀眼的燈光,且論規模來說就那三千多間房間(僅威尼斯人的一半),怎麼看就只像一棟富貴人家的豪華城堡,中規中矩的夾在飯店叢林之中,沒有太多華麗奪目的指標,但四季酒店像是隱匿在霓虹燈中的秘密花園,讓旅人充分獲得休息片刻的地方。

正逢聖誕節前夕,氣派的大廳擺著巨大的聖誕樹。

與四周新立的飯店比起來,四季酒店顯得非常樸素

什麼軟服務呢?

踏進飯店大門的那一刻開始,門口的侍者、櫃台的小姐、接待的人員,無一不是面帶笑容,用親切的肢體語言與問候招呼,最印象深刻的是,當行李送抵房間後,飯店人員忽然問:「需不需要為您們準備熱檸檬水?!」

「熱檸檬水?!」轉頭看到吧他有三瓶礦泉水。「嗯,不用沒關係,這邊有水就可以了!」

「剛好今天天氣比較冷,發現兩位的鼻子好像有點過敏,所以想說喝點熱檸檬水會比較舒服!」

哇塞!這未免也太貼心,還是他想追我?男朋友都沒有對我這麼好過!!心頭瞬間被融化啊!不過,最後還是沒跟他要,因為我們倆不是過敏,而是感動流涕,所以礦泉水就可以了(笑)。

兩大床的房型,好大!
兩張幾乎可以睡兩大人的單人床,還有一張橫放的三人座沙發與小餐桌,整間房比我家的客廳加餐廳還大。再望出去,大片的落地窗,可看到巴黎鐵塔!

去年才剛整修完畢,將房間內的電子設備更新,應付旅客們各式各樣的充電插座,光是足夠的USB,就值得嘉賞。

而我喜歡這裡的沙發,三人座夠寬敞,還有靠腳的椅台,當下午陽光灑落的時候,是房間裡最美的角落。

窗外的巴黎鐵塔,一直讓我好分心呀!

浴室

入夜之後,浴室成了房間活動最多的空間, 但其實早上上午進門時,就被這豪華的浴室給震住。雙人份洗手台、獨立淋浴、獨立馬桶空間,還有浴缸與小電視,然後再看看檯面上歐舒丹的盥洗用品,我立馬脫光光,在浴室裡大跳起舞,洗了一場有史以來最久的澡。

唯一最令人感到困擾的,是每天晚上開床服務準備的點心,有傳統茶點、餅乾、水果。

今晚的點心是紅酒一瓶與葡式蛋塔數個。

第一次看到這樣的服務:枕頭噴霧

開床服務除了點心之外,床頭還擺了一瓶枕頭噴霧,去除枕頭的羽絨味,但這對我來說實在太多餘了,枕頭好躺、乾淨沒有異味足以,是我太好相處還是飯店貼心過度?!

四季酒店的logo很美,用樹枝與葉子表現春夏秋冬的四種樣貌

早餐

你可選擇在房間內用餐,或者到自助餐廳。榮幸我極度推薦早起到餐廳用餐!

四季酒店有兩間餐廳,一間鳴詩自助餐廳,另一間是榮獲米其林一星的紫逸軒,提供到底粵式料理【延伸閱讀:澳門美食|四季酒店紫逸軒|讓我在叉燒上翻滾吧!】。而早餐是在鳴詩餐廳用餐,豐富的程度我很難用簡單的兩語說完,很想每一道都嚐過,但真的沒辦法,實在太多選擇、太太好吃了,真希望自己有兩個胃!

戶外溫水泳池

飯店的設施服務齊全,幾乎你想到該有的他都有。
就以泳池來說吧!若你把他歸類成度假飯店也行,因為這裡泳池的規模絕對可媲美海島度假村的用心,不過人家海島都在熱帶地區,沒有冬天太冷無法下水的問題,四季酒店當然也不能輸,於是設置了一池一年四季都30度恆溫的戶外溫水游泳池。

起初覺得不太可能,怎麼可能如此猖狂的在戶外弄個溫水的池子,就算有,到底有哪個笨蛋真的會下水,就還真的有,因為那個笨蛋就是我!而水竟然真的是溫的!

如果你跟我一樣,對賭博不是很感興趣,那麼SPA課程和下午茶的貴婦行程或許挺適合。
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第二天,終於有空檔去走到看了一整個晚上的“巴黎鐵塔”,沒上去,只是在底下看啊看的,然後又回到巴黎人裡,巴黎人也是個飯店,但我倒覺得他比較像遊樂園,因為他就是我印象中的澳門,有賭場、有劇院、有賣場,還有難以行的山寨裝飾,我就是個局外人熙熙攘攘的在巴黎人的商場走著,頓時間慶幸自己住在一個沒有賭場、與商場隔開的四季酒店,至少沒有其他局外人會出現在我的大廳大聲嚷嚷著。

用“紙醉金迷後的溫暖歸宿”來形容四季酒店,我不確定飯店的公關聽到會不會開心,但我還滿喜歡,而且也覺得很好!

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